HiLeia 使用协议

欢迎使用HiLeia!

本协议为亮风台(上海)信息科技有限公司(简称“亮风台”)与亮风台公司提供的HiLeia远程通讯及协助服务(简称“HiLeia”或“本服务”)的使用人(简称“用户”)之间的服务协议(简称“本协议”)。请务必认真阅读,特别是免除或者限制责任的条款。 除非用户已阅读并接受本协议所有条款,否则用户无权下载、安装或使用本软件及相关服务。用户的下载、安装、使用、获取帐号、登录等行为即视为用户已阅读并同意本协议的约束。

关于本服务
  1. HiLeia 隶属于亮风台(上海)信息科技有限公司,面向用户提供跨平台AR通讯工具和平台服务,适配亮风台自研的AR智能眼镜和支持其他AR眼镜适配。
  2. HiLeia 客户端软件提供但不限于HiAR UI(如亮风台HiAR G200智能眼镜所搭载系统)、Android、Windows等多个应用版本。使用本服务需要下载亮风台HiLeia客户端软件,对于HiAR G200智能眼镜用户,眼镜系统默认预装HiLeia客户端,对于Android和Windows用户可以在HiLeia官方网站上获取与终端设备相匹配的软件版本。
  3. HiLeia 为用户提供但不限于音视频传输、文字图片传输、流媒体传输的服务。
  4. 用户在客户端软件上注册成为个人用户后,亮风台为此类用户提供免费的试用期限,且亮风台拥有定义软件的试用功能及试用期限的权利。
  5. 对于此服务,亮风台给予用户一项个人的、不可转让及非排他性的许可。用户仅可为访问或使用本服务的非商业目的而使用本服务及客户端。您在使用我们的服务时违反本协议的任何规定,亮风台可自行判断要求您改正或采取一切必要的措施(包括但不限于删除您和您的潜在用户上传的内容、暂停或终止您使用我们的服务的权利)以减轻您不当行为造成的影响。
  6. 我们有权使用您提供的所有信息。您同意授予我们一项全球的、免费的、可转让、非独占和不可撤销的权利,在不侵犯您商业秘密和个人信息的前提下,使用您在使用HiLeia相关产品和服务中向我们提供或生成的所有信息和数据。
  7. 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由亮风台保留,用户在行使这些权利时须另外取得亮风台的书面许可。亮风台如果未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。
用户注册
  1. 当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本服务条款且完成全部注册程序后,您可使用我们向您提供的账户并成为我们的用户。我们保留该账户以及与注册、使用该账户相关的服务数据和记录的所有权,包括但不限于所有注册、登录、服务日志、客服记录和相关使用数据等。
  2. 您在注册时候有权选择合法的字符组合作为自己的账户名及设置您的密码,其将在注册成功后成为您的账户。您设置的账号、密码是您用以登录并使用我们产品和服务的凭证。
  3. 您在注册时应遵循诚实信用、合法善意的原则提交注册资料。若因您提供的信息不合法、不真实、不准确或未及时更新,导致您无法正常使用我们的服务,或损害您或他人权益,或造成其他不利后果的,相关责任由您承担。
  4. 您应妥善保管与本服务相关的信息(包括但不限于注册账号、登录密码、验证码等),并对前述信息的安全及通过您的账户所实施的全部行为(包括但不限于您自行实施、授权他人实施、非因我们的服务原因导致的他人窃取注册账号实施)负责,非因我们的原因导致的注册账号及密码泄露所产生的后果及责任由您承担。
  5. 如发现他人未经授权使用您的账户和密码,您应立即通知我们;我们将协助您冻结账户、更改密码或进行其他安全设置;您理解我们对您的请求采取行动需要合理时间,我们对在采取行动前已经产生的以及由您引发的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。
  6. 为了您更好地使用我们的各项服务,保障您的账户安全,我们可能要求您按相关法律法规规定完成实名认证。
账户冻结及申诉

您的账户(全部或部分权限或功能)在以下情况中可能被冻结,我们将通过必要的方式(例如:短信、电话等方式)通知您:

  1. 违反本服务条款、我们产品和服务的相关规则、规范(如交易规则、管理规范)、服务说明以及其他使用协议或条款的;
  2. 违反国家法律、法规、政策、法律文书的规定的;
  3. 我们根据合理分析判断您的账户操作等存在异常的;
  4. 国家有权机关要求进行冻结的;

您的账户若被冻结,您可以通过申诉程序,向我们申请解除上述冻结或注销。为了您的账户安全,您应配合如实提供身份证明及相关资料,以及我们要求的其他信息或文件,以便我们进行核实。我们有权决定是否同意您的申诉请求。

接受条款
  1. 若用户进行下载、注册、登录、使用及连接HiLeia服务等行为,则均视为用户完全了解、接受并同意遵守本协议的全部内容。
  2. 亮风台有权根据法律法规、政策以及运营中的实际情况对协议进行修改,并对用户进行公布。修改后的协议条款一经公布即代替本协议的原条款。
  3. 如果用户不接受修改后的最新协议条款,可立即停止使用HiLeia服务。如用户选择继续使用HiLeia服务,则视为用户完全了解、接受并同意遵守最新协议中的条款。
  4. 对于本协议的修改或其他重要事项,亮风台可依其选择通过网站公告等其他方式通知您。我们可能将通过客户预留信息将重要信息传递给您。您应保证所预留信息的真实性,否则我们不承担责任。
用户信息条款
  1. 保护用户隐私和个人信息是亮风台的一项基本原则,我们特别制定了 《亮风台HiLeia个人信息保护政策》 ,请务必在使用我们的服务前进行阅读。
  2. 亮风台将会采取合理的措施保护用户隐私。除法律法规规定的情形外,未经用户许可亮风台不会向第三方公开、透露用户个人信息。亮风台对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户个人隐私的安全。
服务使用规则
  1. 信息内容规范
    1. (1) 本条所述信息内容是指用户使用本软件及服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于HiLeia帐号头像、名字、用户说明等注册信息,或使用音视频服务中所产生的视频截图、传输文件(文字、图像、文件等)以及其他使用HiLeia帐号或本软件及服务所产生的内容。
    2. (2) 用户理解并同意,HiLeia致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境,用户不得利用HiLeia帐号或本软件及服务制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息或从事相关行为,也不得为制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息或从事相关行为提供便利:
      1. 违反宪法确定的基本原则的;
      2. 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
      3. 损害国家荣誉和利益的;
      4. 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
      5. 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
      6. 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
      7. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
      8. 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
      9. 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
      10. 以非法民间组织名义活动的;
      11. 不符合《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》及遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的;
      12. 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
    3. (3) 用户还应当防范和抵制制作、复制、发布含有下列内容的不良信息:
      1. 使用夸张标题,内容与标题严重不符的;
      2. 炒作绯闻、丑闻、劣迹等的;
      3. 不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
      4. 有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的;
      5. 展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的;
      6. 煽动人群歧视、地域歧视等的;
      7. 宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的;
      8. 可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的;
      9. 其他对网络生态造成不良影响的内容。
    4. (4) 用户还应当防范和抵制制作、复制、发布含有下列内容的不良信息:
    5. (5) 用户不得发布、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的;
    6. (5) 用户不得发布、传送、传播其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰HiLeia正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
  2. 软件使用规范
    1. (1) 除非法律允许或亮风台书面许可,用户使用本软件过程中不得从事下列行为:
      1. 删除本软件及其副本上关于著作权的信息;
      2. 对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现本软件的源代码;
      3. 对亮风台拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;
      4. 对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及本软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非亮风台经授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统;
      5. 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;
      6. 通过非亮风台开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用亮风台软件及服务,或制作、发布、传播上述工具;
      7. 自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰;
      8. 其他未经亮风台明示授权的行为。
    2. (2) 用户理解并同意,基于用户体验、HiLeia或相关服务平台运营安全、平台规则要求及健康发展等综合因素,亮风台有权选择提供服务的对象,有权决定功能设置,有权决定功能开放、数据接口和相关数据披露的对象和范围。针对以下情形,有权视具体情况中止或终止提供本服务,包括但不限于:
      1. 违反法律法规或本协议规定的;
      2. 影响服务体验的;
      3. 存在安全隐患的;
      4. 与HiLeia或其服务平台已有主要功能或功能组件相似、相同,或可实现上述功能或功能组件的主要效用的;
      5. 界面、风格、功能、描述或使用者体验与HiLeia或其服务平台类似,可能造成HiLeia用户认为其所使用的功能或服务来源于亮风台或经亮风台授权的;
      6. 违背HiLeia或其服务平台运营原则,或不符合亮风台其他管理要求的。
  3. 服务运营规范。除非法律允许或亮风台书面许可,用户使用本服务过程中不得从事下列行为:
    1. (1) 提交、发布虚假信息,或冒充、利用他人名义的;
    2. (2) 诱导其他用户点击链接页面或分享信息的;
    3. (3) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;
    4. (4) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;
    5. (5) 未经亮风台书面许可利用HiLeia帐号和任何功能,以及第三方运营平台进行推广或互相推广的;
    6. (6) 利用HiLeia帐号或本软件及服务从事任何违法犯罪活动的;
    7. (7) 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否为商业目的;
    8. (8) 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰产品正常运营或亮风台未明示授权的行为。
  4. 用户充分了解并同意,用户必须为自己注册帐号下的一切行为负责,包括用户所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。用户应对本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。亮风台无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
  5. 违约处理
    1. (1) 如果亮风台发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,亮风台有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销的处罚,并公告处理结果。
    2. (2) 用户理解并同意,亮风台有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
    3. (3) 用户理解并同意,因用户违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,用户应当独立承担责任;亮风台因此遭受损失的,用户也应当一并赔偿。
不可抗力条款
  1. 亮风台对不可抗力导致的损失不承担责任。本服务条款所指不可抗力包括:天灾、法律法规或政府指令的变更,因网络服务特性而特有的原因,例如基础电信运营商的故障、计算机或互联网相关技术缺陷、互联网覆盖范围限制、计算机病毒、黑客攻击等因素,及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
  2. 亮风台不对用户在使用HiLeia过程中产生的内容被转发、分享,因此等传播可能带来的风险和责任。
拒绝提供担保和免责声明

除非您和我们有其他约定,以下条款均适用于我们向您提供的产品和服务。

  1. 您明确同意使用HiLeia的风险由您个人承担。HiLeia明确表示不提供任何类型的担保,不论是明确的或隐含的。HiLeia不担保服务一定能满足您的要求,也不担保服务不会受中断,对服务的及时性、安全性、真实性、发生问题都不作担保。您理解并接受下载或通过HiLeia服务取得的任何信息资料取决于您自己,并由其承担系统受损、资料丢失以及其它任何风险。
  2. HiLeia对直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任,这些损害可能来自:您不正当使用产品服务,非法使用服务或您传送的信息有所变动等。
  3. 如您使用亮风台付费服务,我们将按照与您达成另行达成的协议约定的规范向您提供服务。如您使用亮风台免费试用服务,亮风台保留随时修改、增减、取消、暂停、中断或终止提供我们的服务(全部或部分)而无需事先告知您的权利,亮风台在行使前述各项权利时亦无需对您承担任何责任。
  4. 亮风台保留随时更改服务内容所涉及的亮风台产品的设计、规格、工艺、材料的权利,而无需事先通知您。
  5. 我们的服务器如因系统维护或升级而需暂停服务时,将尽量事先公告。如因系统维护、升级而需暂停服务或因服务器故障、硬件故障、其他不可抗力因素而导致停止服务,于暂停服务期间造成的一切不便和资料、数据等遗失,我们将尽力挽救恢复;如确实无法恢复,我们不承担任何责任。
  6. 亮风台不承担由于您提供信息而可能产生的任何责任,包括但不限于因其他用户在没有获得授权的情形下使用您提供的信息,或因您提供信息包含错误、不准确、病毒、诽谤、中伤、侵权等著作权法、隐私和个人信息保护相关法律或其他任何法律所禁止的内容或其他内容而产生的任何责任。亮风台亦不对您提供信息在任何情形下的丢失、删除、移除或传输失败承担任何责任,您应对其提供信息自行保留备份。亮风台保留随时删除或移除任何您提供信息的权利,而无需通知您,且不需承担任何责任。
  7. 对于您通过我们的服务或外部链接与第三方发生的任何法律行为,包括但不限于与第三方的交易,由您与该第三方自行承担全部的责任,亮风台不承担任何责任。
  8. 您特此承认并接受:对于您因使用我们的服务而遭受的任何直接或间接的损失,包括但不限于由于我们的内容或服务的延误、不准确、错误和遗漏而产生的任何损害、责任、请求、损失或费用,亮风台及亮风台关联企业不承担任何责任。
知识产权声明
  1. “知识产权”指与HiLeia服务及客户端相关的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等各种类的过去有效的、现行有效的、或即将产生的知识产权,以及与本软件相关的所有信息内容(包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)。
  2. 亮风台是本软件的知识产权权利人。亮风台享有上述知识产权,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。除非本协议明确约定,使用条款并未授权您获得有关HiLeia的其他权利和利益。
  3. 未经亮风台或相关权利人书面同意,用户不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。
  4. 我们尊重您的知识产权,除非获得了您的同意,亮风台不会擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表您和您的潜在用户拥有知识产权的成果。但是,您同意授权我们基于向您们提供产品和服务的目的使用您的相关信息和知识产权。
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  6. 您应尊重亮风台和第三方的知识产权和其他合法权利/权益,并保证在发生侵犯前述权益的违法事件时,保护亮风台及其雇员、股东、合作伙伴等免于因该等事件受到影响或损失,亮风台保留在您侵犯亮风台及/或其他第三方的合法权利/权益时终止向您提供服务并不退还任何款项的权利。
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其他声明
  1. 本服务条款的标题仅供参考,不作为解释条款内容的依据。
  2. 本服务条款中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,其余条款仍应有效并且有约束力。
  3. 以上条款的解释权归亮风台(上海)信息科技有限公司最终所有。
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